お客様の声(アンケート2015年3月分)
初めてバイク便をご利用になったお客様へアンケートを行っています。
そのアンケートの中から匿名での掲載許可を頂いたお客様の声を掲載しています。
バイク便の初めての注文に不安をお持ちの方、ソクハイのご利用をご検討の方のご検討の一助になれば幸いです。
バイク便コールセンターへのお言葉
- 希望に見合った案内をしていただけた。
- 電話で受け付けていただきましたが、集配時間、届く時間、料金などが正確、迅速、確実な案内で感激しました。
- 到着予定時刻など丁寧な受け答えでよかった。
- 丁寧で分かりやすかったです。他社だと夜間料金がはっきりと分からなかったのですが、明確でよかったです。
バイク便ライダーへのお言葉
- またお願いします。
- 予定時間より、早く配達出来たので助かりました。
- 初めて利用しましたが、きちんとした対応で届けて頂きました。
- 悪天候の中、迅速に対応していただき感謝しております。
- 思ったより早かった。
- 他の会社とも比較しましたが、こちらの方が安く、対応が良かったです。
取りに来ていただいた方も感じが良く、ぴったりの時間に来ていただきました。
到着も少々早かったようで先方から感謝されました。
どうも有難うございました。